Un incidente registrado durante la noche del miércoles 16 de septiembre en la subestación San Mateo provocó una interrupción no programada del servicio de energía en diferentes sectores de Cúcuta y municipios de su área metropolitana.
En su primer reporte, Centrales Eléctricas de Norte de Santander, CENS, informó que la interrupción se originó por un conato de incendio en uno de los equipos de la subestación, por lo que activó personal especializado para atender la emergencia.
Posteriormente, el gerente de CENS, José Miguel González Campo, explicó que el evento ocurrió aproximadamente a las 8:44 de la noche y estuvo relacionado con una falla en un módulo de 34.500 voltios.
Según el reporte entregado por la empresa, alrededor de 135.000 usuarios resultaron afectados por la interrupción del servicio.
⚡ CENS trabaja en el restablecimiento progresivo
La compañía informó que sus equipos técnicos se desplazaron hasta la subestación San Mateo para evaluar las condiciones de la infraestructura y determinar las causas de la falla.
Mientras avanzan esas labores, CENS puso en marcha maniobras para trasladar carga hacia otras subestaciones y utilizar otros módulos disponibles de San Mateo, con el objetivo de recuperar paulatinamente el suministro eléctrico.
La empresa no estableció inicialmente una hora exacta para la recuperación total del servicio.
De hecho, durante la noche circuló en redes sociales un supuesto comunicado en el que se anunciaba una hora determinada para el restablecimiento de la energía. CENS desmintió esa información y aclaró que era falsa, por lo que recomendó a los usuarios consultar únicamente sus canales oficiales.
🏙️ La interrupción alcanzó municipios del área metropolitana
Además de distintos sectores de Cúcuta, la emergencia repercutió en municipios cercanos.
La Alcaldía de Los Patios informó que personal técnico de CENS se encontraba en la subestación realizando trabajos de inspección y una maniobra de conexión alterna para contribuir a la recuperación del servicio.
Durante la noche, ciudadanos también reportaron humo proveniente de la zona de la subestación y la interrupción del servicio en diferentes puntos del área metropolitana.
🔎 Todavía se investigan las causas de la falla
Aunque inicialmente se habló de un conato de incendio, CENS señaló posteriormente que sus equipos continuaban estableciendo las causas o posibles causas que provocaron la falla en el módulo eléctrico.
Por ahora, las autoridades locales descartaron que el incidente correspondiera a un atentado, por lo que la información disponible apunta a una falla técnica mientras continúa la evaluación de la infraestructura.
⚠️ CENS pide uso racional de la energía
Ante las maniobras de recuperación y la redistribución de carga, el gerente de CENS pidió a los usuarios realizar un uso eficiente y racional de la energía, especialmente durante este jueves 17 de septiembre.
La compañía continuará entregando información sobre el comportamiento del sistema y el avance en la recuperación del servicio.