Las llamadas intimidatorias, los mensajes de desconocidos y las exigencias de dinero hacen parte de las modalidades que pueden utilizar los delincuentes para intentar presionar a ciudadanos, trabajadores y empresas.
Ante este escenario, integrantes del GAULA y de la Policía Judicial de La Guajira adelantaron una jornada preventiva con trabajadores de Gases de La Guajira, con el propósito de fortalecer sus conocimientos frente a posibles casos de extorsión y entregar herramientas para reaccionar de manera adecuada.
Durante el encuentro fueron explicadas algunas de las modalidades utilizadas para realizar exigencias económicas, entre ellas contactos telefónicos, mensajes, suplantaciones y amenazas directas. La Policía ha advertido que también existen modalidades digitales en las que los delincuentes aprovechan información publicada en redes sociales para construir escenarios de intimidación.
📞 La primera recomendación: mantener la calma
Uno de los principales mensajes entregados durante la jornada fue no actuar bajo presión.
Ante una llamada o mensaje sospechoso, el GAULA recomienda evitar entregar información personal o financiera, no confirmar datos familiares o laborales y abstenerse de realizar pagos por cuenta propia.
La Policía también recomienda conservar elementos que puedan servir como evidencia, como números telefónicos, mensajes, cuentas bancarias, audios o cualquier otro dato relacionado con la exigencia.
El objetivo es que la víctima no tome decisiones apresuradas que puedan facilitar las pretensiones de quienes realizan la intimidación.
🚔 La denuncia temprana activa la respuesta institucional
El capitán William Fernando Ruales Ramos, comandante del GAULA de La Guajira, hizo énfasis en la importancia de acudir rápidamente a las autoridades cuando se presente una situación de esta naturaleza.
La Policía Nacional mantiene habilitada la línea gratuita 165 del GAULA, destinada a recibir información y brindar atención frente a casos de secuestro y extorsión. La institución señala que esta línea funciona las 24 horas.
La recomendación institucional es no negociar de manera paralela con los presuntos extorsionistas y seguir las instrucciones de los investigadores.
⚠️ Una llamada puede ser el comienzo de una modalidad de engaño
Las autoridades han identificado diferentes formas de extorsión.
Entre ellas aparecen la llamada telefónica intimidatoria, la suplantación de autoridades o integrantes de organizaciones criminales, el denominado falso servicio, las falsas encomiendas y otras modalidades que utilizan información obtenida de redes sociales o plataformas digitales.
En La Guajira, el propio GAULA ha reportado investigaciones anteriores relacionadas con personas que presuntamente utilizaban perfiles falsos en redes sociales para intimidar a comerciantes y exigirles dinero. En mayo de 2025, por ejemplo, la Policía informó sobre la captura de tres personas señaladas de extorsionar a comerciantes de Riohacha, en un caso investigado bajo la operación ‘Júpiter’.
Este antecedente permite entender por qué las autoridades insisten en que la prevención y la denuncia temprana son elementos fundamentales.
🏢 El sector empresarial también está en la mira preventiva
Las jornadas con empresas buscan que los trabajadores sepan identificar señales de alerta antes de que una situación escale.
Para las organizaciones, las recomendaciones también incluyen establecer protocolos internos para que un empleado que reciba una llamada sospechosa pueda informar rápidamente a sus superiores y a las autoridades, sin entregar información sensible ni asumir negociaciones por cuenta propia.
La Policía ha desarrollado encuentros similares con empresas y gremios en diferentes regiones del país como parte de su estrategia de prevención contra la extorsión. En febrero de 2026, por ejemplo, el GAULA realizó un encuentro con empresas de transporte para explicar modalidades del delito y medidas de autoprotección.
🛡️ ¿Qué hacer ante una posible extorsión?
La recomendación de las autoridades puede resumirse en cinco pasos:
1. Mantener la calma.
No responder impulsivamente ante amenazas o exigencias.
2. No entregar información personal o empresarial.
Evitar confirmar nombres, direcciones, horarios, movimientos, familiares o información financiera.
3. No realizar pagos por cuenta propia.
El GAULA recomienda no efectuar consignaciones o negociaciones paralelas sin orientación de los investigadores.
4. Conservar las evidencias.
Guardar mensajes, números, audios, cuentas o cualquier elemento relacionado con la amenaza.
5. Comunicar inmediatamente el caso al GAULA.
La línea 165 está habilitada para recibir este tipo de reportes.